Відгуки

Чётко и оперативно! Спасибо!

Спасибо за работу! Все достаточно быстро и без проблем. Хотелось бы чтобы менеджеры советовали альтернативный товар тому, что заказывает покупатель, поскольку есть начинающие велосипедисты, которые не достаточно четко представляют то, чего необходимо. А в остальном, все достаточно профессионально. Спасибо еще раз.

Добрый вечер! Велокресло получили в субботу, а в воскресенье вместе с ребенком уже участвовали в городском велодне. Все подошло и отлично установилось. Очень эргономичное кресло. Большое спасибо за оперативность и внимание!!!!

Заказывал багажник в подарок товарищу на ДР. Спасибо большое ребятам за оперативную отправку, как раз успели! Магазину можно доверять, заказывал по предоплате, товар качественный, надёжно упакован, приехал без повреждений.

Хороший ассортимент, актуальные цены. Оперативно обрабатывают заказ.

Велохаус - первый интернет-магазин с которого я вобще начал интернет покупки. Было это в 2007г. Не раз делал там заказы - все быстро, четко аккуратно. НО! Оказалось можно еще лучше! Последним заказом купил бандану-трансформер Buff (цена кстати, ниже чем в других местах). Перезвонил продавец, извинился, сказал что к сожалению именно такая модель закончилась и тут же предложил еще 4 штуки, причем в той же цветовой гамме. Ребят, просто снимаю шляпу! То есть человек сидел, выбирал, проникся задачей, предложил помощь... Плюс скинул данные СМСкой (не надо с листочками бегать), уточнил время паковки товара на складе чтобы я успел проплатить. Очень, очень приятно. Не ожидал. Спасибо вам.

Спасибо большое за велосипед! Вы оказались единственным магазином в Украине, у которых был велосипед Schwinn Holywood 2014!! Обслуживание на высоте!!!)) еще раз спасибо!!!

Спасибо за добрые слова, особенно за козлов. Теперь по порядку: - заказы обрабатываются в порядки очереди, сейчас аншлаг, телефоны не замолкают, всех консультируем, рассказываем и т.д. - интаймом мы отправляем 2 раза в неделю, новой почтой каждый день, поэтому мы предлагани новую почту, если заказ нужен срочно - когда Вам был отправлен товар новой почтой? - сегодня по факту еще среда и посылка Ваша уехала Интаймом - заказ был сделан 10-го мая (9-10-11 интернет отдел был выходной), в понедельник обработали заказ (в порядке очереди), отправили СМС, получили оплату и в среду посылка уехала все в пределах нормы

Магазин отправляет посылку так, как удобно им, совсем не учитывают пожелания клиента. Такое чувство, что купить у них товар больше нужно мне, чем им продать!!! Прошу отправить интаймом, отправляют новой почтой, с которой я вообще не хочу иметь никаких дел... В итоге оплата прошла в понедельник, сегодня по факту четверг и не знаю даже выслали посылку или нет. Ни ответа ни привета.

Контора просто супер!!! Козлы!!! Заказ свой жду уже 4 дня. Непонятно, отправили или нет?!! Чтобы получить счет надо позвонить раза три к ним, чтоб они прислали одно несчастное сообщение. Потом надо звонить каждый день, чтоб получить номер накладной!!!