Микола, он же Iван уточните пожалуйста Ваш номер заказа (или номер накладной, или Ваш номер) и объясните чего не было, что Вы так долго ждали и что Вам прислали не то и еще двумя разными посылками.
Товар всегда можно вернуть или обменять, "слепых" менеджеров накажем, но чтобы знать что мы сделали не так нужно немного больше информации.
Если есть наша вина - мы все исправим и примем меры, чтобы больше такое не повторилось.
Даже если не наша вина, то мы так же примем все меры, чтобы Вы остались довольны и нашли именно то, что искали.
Жду от Вас номер заказа или Ваш контактный номер, чтобы урегулировать данный вопрос.
Можно прислать на е-майл vinbike@mail.ru