Спасибо Дмитрий, за содействие!
и дельный совет: информировать своих покупателей! если вдруг что-то пошло не так, да понятно бывают всякие случаи и товар на складе или в другом магазине, все собрать до кучи и отправить, на все это надо время, но небольшое информирование не помешает. Клиент нормально отнесется к ожиданию 3-4 дня или сколько потребуется если это ожидание аргументированно. А так скупая информация вроде как сообщили что отправляют вот прям сейчас.. а на следующий день пишут что не успели .. лично у меня складывается не очень хорошее впечатления!
Для Александр Дзиковский:
да если указано что отправка осуществляется в течении 4-8 дней то какие вопросы. А если указанно "Удобный и быстрый способ доставки по Украине (1-3 дня)" и мне оператор сообщает что отправят сегодня же, и за 3 дня не успевают.. я считаю что так не должно быть. Всего этого можно избежать простым информированием в личном кабинете или как он тут называется..